Klarna

Wie es funktioniert

Jetzt shoppen. Später zahlen mit Klarna.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine Partnerschaft mit Klarna eingegangen sind, um Ihnen neue Zahlungsmöglichkeiten an der Kasse anzubieten.

So funktioniert es:

  • Schritt 1 : Legen Sie Produkte in Ihren Warenkorb und wählen Sie beim Bezahlen „Klarna“ aus.

  • Schritt 2 : Geben Sie ein paar persönliche Daten ein und Sie erfahren sofort, ob Sie angenommen wurden.

  • Schritt 3 : Klarna sendet Ihnen eine E-Mail-Bestätigung und Erinnerungen, wenn es Zeit zum Bezahlen ist, und Sie können Ihre Bestellungen und Zahlungen in der Klarna-App verwalten.
Zahlungsinformationen

Zahlbar innerhalb 30 Tagen.

Tätigen Sie noch heute Ihren Kauf und testen Sie, bevor Sie kaufen. Zahlen Sie nur für das, was Sie behalten. Zahlen Sie bis zu 30 Tage später. Keine Zinsen. Keine Gebühren, wenn Sie pünktlich zahlen.

Die Bezahlung nach der Lieferung ermöglicht es Ihnen, die Ware vor dem Kauf zu testen, und ist die einfachste Art, online einzukaufen.

Schließen Sie die Zahlung nach dem Kauf vollständig ab, ohne zusätzliche Kosten.

Rücksendungen werden direkt in unserer App gemeldet, und Sie zahlen nur für die Artikel, die Sie behalten.

Wenn Sie Ihre Zahlung nicht pünktlich leisten, könnte dies Ihre zukünftige Nutzung von Klarna beeinträchtigen.

Inkassobüros werden als letztes Mittel eingesetzt.

"In 30 Tagen zahlen" ist ein unregulierter Kreditvertrag. Die Aufnahme von Krediten, die Sie sich nicht leisten können, oder verspätete Zahlungen können Ihre finanzielle Situation und Ihre Kreditwürdigkeit negativ beeinflussen. 18+, nur für Einwohner des Vereinigten Königreichs. Vorbehaltlich der Bonität. Es gelten die AGB und Gebühren für verspätete Zahlungen.

Über Klarna

Bezahlen Sie online oder in der App.

Überprüfen Sie Ihre letzten Einkäufe und tätigen Sie Zahlungen in der Klarna App oder online.

In 30 Tagen zahlen: Häufig gestellte Fragen

Wer ist Klarna?

Klarna ist ein Zahlungsdienst, der Ihnen hilft, die Dinge zu kaufen, die Sie sich wünschen oder benötigen. Derzeit nutzen über 150 Millionen Menschen weltweit Klarna in über 450.000 Online-Shops.

Wie funktioniert "Später in 30 Tagen bezahlen"?

„In 30 Tagen zahlen“ ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie Ihren Einkauf innerhalb von 30 Tagen zinsfrei bezahlen können. Sie können diese Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte in der Klarna-App oder durch Anmeldung unter www.klarna.com/uk/ vornehmen.

Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, mit allen Details. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen über die Klarna-App einsehen.

Kann ich in 30 Tagen bezahlen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in Großbritannien ansässig sein, um die Kreditprodukte von Klarna nutzen zu können, einschließlich "Bezahlen in 30 Tagen". Wenn Sie Klarna wählen, werden diese auch die von Ihnen angegebenen Informationen und Ihre finanzielle Situation überprüfen.

Kann ich mehrere "In 30 Tagen zahlen"-Bestellungen gleichzeitig aufgeben?

Ja, das können Sie. Wenn Ihnen beim Online-Checkout Klarna „Zahlen in 30 Tagen“ angezeigt wird, steht Ihnen diese Zahlungsoption zur Verfügung. Bei jeder Nutzung von „Zahlen in 30 Tagen“ prüft Klarna, ob Sie den Service für jeden weiteren Einkauf erneut nutzen können.

Was berücksichtigt Klarna bei der Prüfung meines Antrags?

Klarna bietet „Zahlen in 30 Tagen“ basierend auf verschiedenen Faktoren wie dem Kaufbetrag und der bisherigen Bestellhistorie an. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen auf „Zahlen in 30 Tagen“ verbessern, indem Sie Ihren vollständigen Namen, korrekte Adressdaten angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Bestellungen werden individuell geprüft. Nur weil Ihnen „Zahlen in 30 Tagen“ bereits einmal angeboten wurde, bedeutet dies nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird. Umgekehrt bedeutet eine Ablehnung Ihres Antrags auf „Zahlen in 30 Tagen“ nicht, dass dieser für zukünftige Bestellungen abgelehnt wird.

Was muss ich beim Kauf angeben?

Wenn Sie etwas mit Klarnas „In 30 Tagen zahlen“-Option kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Wenn Klarna Sie dringend kontaktieren muss, wird die angegebene Telefonnummer verwendet. Alle anderen Informationen, die Klarna Ihnen mitteilen muss, werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt?

Wenn Sie „In 30 Tagen zahlen“ nutzen, führt Klarna eine Bonitätsprüfung durch. Das bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrem Kreditbericht einsehen wird, um zu entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt werden soll.

Wie nehme ich Rückzahlungen an Klarna vor?

Sie können jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf zinsfrei bezahlen. Sie können diese Zahlung mit einer Zahlungskarte in der Klarna App oder durch Anmeldung unter www.klarna/com/uk vornehmen. Sie können auch Autopay aktivieren, und wir ziehen die Zahlungen automatisch am Fälligkeitsdatum ein. Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, mit allen Details. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen über die Klarna App einsehen.

Ich wurde gebeten, die Klarna-Seite aufzurufen. Ist das richtig?

Wenn Sie Ihre Bestellung mit „Zahlen in 30 Tagen“ bezahlen möchten, sendet Ihnen Klarna eine E-Mail mit Anweisungen zur Zahlung. Die E-Mail enthält einen Link, über den Sie die Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte vornehmen können.

Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?

Ja. Gehen Sie einfach zur Klarna App oder loggen Sie sich auf klarna.com/uk ein.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Die Zahlungsinformationen werden sicher von Klarna verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Uskees übertragen oder von Uskees gespeichert. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den neuesten branchenüblichen Sicherheitsprotokollen gesichert sind.

Woran erkenne ich, dass Klarna meine Zahlung erhalten hat?

Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn Sie eine Zahlung geleistet oder versäumt haben. Sie können den Status Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlungen jederzeit in der Klarna-App oder durch Anmeldung unter klarna.com/uk einsehen.

Was passiert, wenn ich eine Zahlung nicht pünktlich leiste?

"In 30 Tagen zahlen" ist ein Kreditprodukt, und Sie sind verpflichtet, Ihre Zahlung an Klarna zu leisten. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig bezahlen, kann Klarna Verzugsgebühren erheben. Klarna kann Informationen über Ihre versäumten Zahlungen auch an Kreditauskunfteien weitergeben. Dies bedeutet, dass es für Sie in Zukunft möglicherweise schwierig oder teurer wird, Klarna oder die Kreditprodukte anderer Kreditgeber zu nutzen. Vollständige Informationen finden Sie in den Klarna-Geschäftsbedingungen hier.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Da „In 30 Tagen zahlen“ ein Kreditprodukt ist, kann Klarna ein Inkassobüro beauftragen, wenn Sie Ihre Bestellung nicht bezahlen. Klarna kann die ausstehende Zahlung auch an Kreditauskunfteien melden. Dies bedeutet, dass es für Sie in Zukunft teurer oder schwieriger werden kann, einen Kredit zu erhalten.

Ich habe eine Abrechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht.

Wenn Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, rufen Sie bitte Uskees an, um Ihren Bestell- und Lieferstatus zu überprüfen. Sie können sich auch an den Klarna-Kundenservice wenden, damit dieser den Fälligkeitstermin Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App sperren kann, während Sie auf den Erhalt der Ware warten.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald Uskees Klarna bestätigt hat, dass Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert wurde, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge zurückerstatten. Sie sehen die Rückerstattung sofort in der Klarna App.

Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Sobald der Händler Ihre Stornierung oder Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erhalte ich die Rückerstattung?

Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte ausgestellt, die ursprünglich an der Kasse verwendet wurde.

Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich die Ware zurückgeschickt habe?

Sobald Uskees die Rücksendung erhalten hat und Klarna unsere Bestätigung erhalten hat, erstattet Klarna alle eingezogenen Zahlungen und storniert alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App verfolgen.

Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückgeschickt habe?

Sobald Uskees die Teilrücksendung erhalten und Klarna unsere Bestätigung erhalten hat, wird Ihnen von Klarna eine aktualisierte Abrechnung mit einem angepassten Zahlungsplan zugesandt. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App einsehen.

Ich habe keine E-Mail mit meiner Abrechnung/meinen Zahlungsinformationen erhalten.

Sie können sich in der Klarna-App oder unter klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Informationen zu Ihrem Zahlungsplan finden.

Ich habe noch Fragen bezüglich der Bezahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Besuchen Sie die Klarna-App oder die Klarna-Kundendienstseite für eine vollständige Liste mit FAQs, Live-Chat- und Telefonoptionen.

Klarnas "Zahlen Sie in 30 Tagen" ist ein unregulierter Kreditvertrag. Sich mehr Geld zu leihen, als Sie sich leisten können, oder verspätete Zahlungen können sich negativ auf Ihre finanzielle Situation und Ihre Kreditwürdigkeit auswirken. Ab 18 Jahren. Nur für Einwohner des Vereinigten Königreichs. Abhängig von der Bonität. Es gelten die AGB und Säumnisgebühren.

In 3 Raten zahlen: Häufig gestellte Fragen

Wer ist Klarna?

Klarna ist ein Zahlungsdienst, der Ihnen hilft, die Dinge zu kaufen, die Sie sich wünschen oder benötigen. Derzeit nutzen über 150 Millionen Menschen weltweit Klarna in über 450.000 Online-Shops.

Wie funktioniert "In 3 Raten zahlen"?

Klarnas „In 3 Raten zahlen“ ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie die Kosten Ihrer Einkäufe auf 3 gleiche, zinsfreie Raten verteilen können. Klarna zieht die Zahlungen direkt von Ihrer Debit- oder Kreditkarte ab, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, eine Zahlung zu verpassen. Klarna zieht die erste Zahlung bei Ihrem Einkauf ab, die zweite 30 Tage später und die letzte Zahlung 60 Tage nach Ihrem Kaufdatum. Sie können Ihre vergangenen und zukünftigen Zahlungen jederzeit über die Klarna-App einsehen.

Bin ich für "In 3 Raten zahlen" berechtigt?

Um die Kreditprodukte von Klarna, einschließlich "In 3 Raten zahlen", nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und in Großbritannien ansässig sein. Wenn Sie Klarna wählen, werden diese auch die von Ihnen angegebenen Informationen und Ihre finanzielle Situation überprüfen.

Kann ich mehrere "In 3 Raten zahlen"-Bestellungen gleichzeitig aufgeben?

Ja, das können Sie. Wenn Ihnen beim Online-Checkout Klarna Pay in 3 angezeigt wird, steht Ihnen diese Zahlungsoption zur Verfügung. Bei jeder Nutzung von Pay in 3 prüft Klarna, ob Sie Pay in 3 auch für jeden weiteren Einkauf nutzen können.

Was berücksichtigt Klarna bei der Prüfung meines Antrags?

Klarna bietet „In 3 Raten zahlen“ basierend auf verschiedenen Faktoren wie dem Kaufbetrag und der bisherigen Bestellhistorie an. Sie können Ihre Chancen auf die Nutzung von „In 3 Raten zahlen“ verbessern, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und korrekte Adressdaten angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Bestellungen werden einzeln geprüft. Nur weil Ihnen „In 3 Raten zahlen“ bereits angeboten wurde, bedeutet dies nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird. Umgekehrt bedeutet eine Ablehnung Ihres Antrags auf „In 3 Raten zahlen“ nicht, dass er für zukünftige Bestellungen abgelehnt wird.

Was muss ich beim Kauf angeben?

Wenn Sie etwas mit Klarnas „In 3 Raten zahlen“-Option kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Wenn Klarna Sie dringend kontaktieren muss, wird die von Ihnen angegebene Telefonnummer verwendet. Alle anderen Informationen, die Klarna Ihnen mitteilen muss, werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt?

Wenn Sie „In 3 Raten zahlen“ nutzen, führt Klarna eine Kreditauskunft durch. Das bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrem Kreditbericht einsehen wird, um zu entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt werden soll.

Wie nehme ich Rückzahlungen an Klarna vor?

Klarna bucht Ihre Ratenzahlungen in 3 Teilen von der Debit- oder Kreditkarte ab, die Sie bei Ihrem Kauf angegeben haben. Die erste Zahlung wird bei Ihrem Kauf fällig, die zweite nach 30 Tagen und die letzte 60 Tage nach dem Kaufdatum. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen in der Klarna App einsehen.

Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?

Ja. Gehen Sie einfach zur Klarna App oder loggen Sie sich auf klarna.com/uk ein.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Die Zahlungsinformationen werden sicher von Klarna verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Uskees übertragen oder von Uskees gespeichert. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den neuesten branchenüblichen Sicherheitsprotokollen gesichert sind.

Woran erkenne ich, dass Klarna meine Zahlung erhalten hat?

Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn Sie eine Zahlung geleistet oder versäumt haben. Sie können den Status Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlungen jederzeit in der Klarna-App oder durch Anmeldung unter www.klarna.com/uk überprüfen.

Was passiert, wenn ich eine Zahlung nicht pünktlich leiste?

„In 3 Raten zahlen“ ist ein Kreditprodukt, und Sie sind verpflichtet, Ihre geplanten Zahlungen an Klarna zu leisten. Ihre Zahlungen werden gemäß dem vereinbarten Zahlungsplan automatisch von Ihrer verbundenen Karte oder Ihrem Bankkonto abgebucht. Klarna sendet Ihnen mehrere freundliche Erinnerungen, bevor die Zahlung fällig ist, damit Sie sicherstellen können, dass Sie genügend Geld zum Bezahlen haben. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, können Ihnen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen Verspätungsgebühren berechnet werden.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Wenn Sie Ihre Zahlungen nicht leisten, geraten Sie in Verzug, da "In 3 bezahlen" ein Kreditprodukt ist. Klarna kann dann Informationen über Ihre ausstehenden Zahlungen an Kreditauskunfteien weitergeben. Dies bedeutet, dass es für Sie in Zukunft schwierig oder teurer werden kann, Klarna oder die Kreditprodukte anderer Kreditgeber zu nutzen. Klarna kann eine Forderung auch an ein Inkassobüro abgeben. Dieses Büro wird die Forderung im Namen von Klarna einziehen. Wenn die Forderung an ein Inkassobüro abgegeben wird, gibt Klarna diese Information auch an Kreditauskunfteien weiter.

Ich habe eine Abrechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht.

Wenn Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, rufen Sie bitte Uskees an, um Ihren Bestell- und Lieferstatus zu überprüfen. Sie können sich auch an den Klarna-Kundenservice wenden, damit dieser den Fälligkeitstermin Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App sperren kann, während Sie auf den Erhalt der Ware warten.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald Uskees Klarna bestätigt hat, dass Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert wurde, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge zurückerstatten. Sie sehen die Rückerstattung sofort in der Klarna App.

Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Sobald der Händler Ihre Stornierung oder Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erhalte ich die Rückerstattung?

Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte ausgestellt, die ursprünglich an der Kasse verwendet wurde.

Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich die Ware zurückgeschickt habe?

Sobald Uskees die Rücksendung erhalten hat und Klarna unsere Bestätigung erhalten hat, erstattet Klarna alle eingezogenen Zahlungen und storniert alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App verfolgen.

Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückgeschickt habe?

Sobald Uskees die Teilrücksendung erhalten und Klarna unsere Bestätigung erhalten hat, wird Ihnen von Klarna eine aktualisierte Abrechnung mit einem angepassten Zahlungsplan zugesandt. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App einsehen.

Ich habe keine E-Mail mit meiner Abrechnung/meinen Zahlungsinformationen erhalten.

Sie können sich in der Klarna-App oder unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Informationen zum Zahlungsplan finden.

Ich habe noch Fragen bezüglich der Bezahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Besuchen Sie die Klarna-App oder die Klarna-Kundendienstseite für eine vollständige Liste mit FAQs, Live-Chat- und Telefonoptionen.

Klarnas "In 3 Raten zahlen" ist ein unregulierter Kreditvertrag. Sich mehr Geld zu leihen, als man sich leisten kann, oder verspätete Zahlungen können sich negativ auf Ihre finanzielle Situation und Ihre Kreditwürdigkeit auswirken. Ab 18 Jahren. Nur für Einwohner des Vereinigten Königreichs. Abhängig vom Status. Es gelten die AGB und Säumnisgebühren.